Новые правила оказания услуг телефонной связи
29.01.2024
C 1 сентября 2024 года в России вступят в силу новые правила оказания услуг телефонной связи.
Новые правила закрепляют возможность подачи абонентом заявления на перенесение номера к другому мобильному оператору через Интернет и определить дату и время, когда новый оператор связи должен будет начать оказание услуг с использованием перенесенного абонентского номера.
Операторы связи получают право с 1 сентября не начинать обслуживание юридического лица при непредоставлении данных о сотруднике, которому выдана SIM-карта.
Согласно новой версии правил, уведомление об изменении договора, в том числе о подключении дополнительных услуг, оператор должен отправлять абонентам в письменной форме, через SMS, голосовой вызов, личный кабинет на сайте или мобильное приложение.